Anleitung zum Auslesen der Gesundheitskarte

Sie können Ihre Gesundheitskarte (eGK) direkt in der MYA-App per NFC auslesen. So sehen Sie, ob Ihr Arzt bereits ein Rezept auf Ihre Gesundheitskarte übermittelt hat. Anschließend Medikamente bequem nach Hause liefern lassen.

QR Code scannen und die MYA-App downloaden

Vor dem Start prüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät alle Vorraussetzungen erfüllt, bevor Sie mit dem Auslesen beginnen

NFC
aktivieren

Eigener Arzt
Öffnen Sie die EinstellungenVerbindungen oder Drahtlos & Netzwerke und aktivieren Sie NFC.

Handyhülle entfernen

Eigener Arzt
Hüllen können das Auslesen blockieren.

Gültige
eGK

Eigener Arzt
Stellen Sie sicher, dass Ihre Gesundheitskarte gültig ist.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät alle Vorraussetzungen erfüllt, bevor Sie mit dem Auslesen beginnen

1

Gesundheitskarte vorbereiten

Legen Sie die Gesundheitskarte mit dem goldenen Chip nach oben auf eine feste, gerade Oberfläche (bitte halten Sie die Karte nicht in der Hand).

2

Smartphone im NFC-Bereich positionieren

iPhone

Positionieren Sie die obere Rückseite des iPhones auf der Gesundheitskarte.

Android

Der NFC-Bereich Ihres Android-Handys kann je nach Modell oben, in der Mitte oder unten liegen. Legen Sie Ihr Handy passend auf die Gesundheitskarte.

3

Auslesen in der MYA-App starten

Starten Sie in der MYA-App das Auslesen der Karte. Das Handy muss dabei ruhig wie oben beschrieben auf der Karte liegen.

Falls kein Signal erkannt wird

Leicht das Handy auf der Karte bewegen (nicht die Karte bewegen). Meistens reicht schon ein wenige Millimeter Unterschied.

Falls kein Signal erkannt wird

Leicht das Handy auf der Karte bewegen (nicht die Karte bewegen). Meistens reicht schon ein wenige Millimeter Unterschied.

Falls kein Signal erkannt wird

Leicht das Handy auf der Karte bewegen (nicht die Karte bewegen). Meistens reicht schon ein wenige Millimeter Unterschied.

Starten Sie in der MYA-App das Auslesen der Karte. Das Handy muss dabei ruhig wie oben beschrieben auf der Karte liegen.

4

Rezepte einlösen & Medikamente liefern lassen

So geht es nach dem Auslesen weiter:

Nach dem Auslesen zeigt Ihnen MYA direkt Ihre aktuellen Rezepte auf der Gesundheitskarte.

Liegt noch kein Rezept vor, hat Ihre Praxis die Freigabe noch nicht erteilt.

Die Übertragung kann 2 - 24 Stunden dauern.

Falls Ihr Rezept trotz unserer Mitteilung auch nach 48 Stunden nicht erscheint, melden Sie sich bitte beim Support: service@getmya.de

Sobald ein Rezept vorliegt, können Sie es in der App ganz oder teilweise einlösen und Ihre Medikamente kostenlos nach Hause liefern lassen.

Tipps

Falls das Auslesen der Karte mehrfach nicht funktioniert

Prüfen, ob NFC wirklich eingeschaltet ist.

Karte richtig herum platzieren (Chip oben).

Eventuell ein anderes Smartphone mit NFC-Unterstützung verwenden.

Prüfen, ob Ihre Gesundheitskarte gültig ist

Bitte beachten Sie

Die Rezepte werden ausschließlich von Ihrer Arztpraxis freigegeben

MYA selbst hat darauf keinen Einfluss

Erst nach der ärztlichen Freigabe sind Ihre Rezepte in der App sichtbar

Jetzt Rezept  per App holen!

MYA ist der digitale Rezeptservice von Disapo – schnell, sicher und bequem.
 Die App übernimmt Ihre Rezeptanfrage bei der Arztpraxis. Sobald das E-Rezept auf Ihrer Gesundheitskarte gespeichert ist, können Sie es direkt per App einlösen.

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